dragomir

Información personal

Acerca de

Зовут меня Антон, живу в России в Нижнем Новгороде )
работаю админом на местном провайдере.
Для тех, кто использует биллинг UTM5 или тоже работает на Интернет провайдере, могу предложить достаточно широкий web-функционал для удобной работы в компании всех её сотрудников.
1.Интергация с биллингом UTM5
a) Создание и удаление учетных записей
б) Внесение платежей разных типов
в) Система рассрочки за подключение или за оборудование
г) Просмотр заблокированных клиентов по разным адресам
д) Работа с оборудованием(коммутаторами) заведенным в биллинге
е) Поиск клиентов по разным параметрам (договор,адрес,фио,телефон,объект)
ж) Карточка клиента со всей информацией о нем
2. Система Trouble Ticket взаимодействующая с абонентами биллинга UTM5
а) ответственный сотрудник
б) статусы тикета (открыт, закрыт, ОТК, заморожен и т.д.)
в) важность тикета (низкая средняя высокая)
г) тип тикета (подключение, проблема, демонтаж)
д) стоимость тикета (при сдельной работе с сотрудниками, указывается сумма которую получит ответственный после выполнения задачи)
е) возможность платного выезда для абонента (после закрытия тикета у абонента происходит списание со счета определенной суммы)
3. Система учета материалов и оборудования на руках у сотрудников
4. Работа с инструкциями
5. Работа с контактами
6. Новости
7. Работа с логами
8. Система навигации по активному оборудованию сети
а) создание оборудования с указанием кол-ва портов и производителя
б) создание связей между портами оборудования
в) комментарии портов
г) статус линков оборудования
Если вас заинтересовала данный веб-функционал, то пишите в личку, в icq 152743440, skype: truebadurnn
Готов интегрировать его в вашу компанию, а также взять на обслуживание и дописание необходимого функционала для вас.

History

Member for
6 years 50 weeks